東河消防分隊於106年11月18日22時45分接獲消防局勤務中心通報,興昌村產業道路發生民眾墬谷案件,遂立即派遣人、車及攜帶裝備出勤。抵達現場時,據報案人表示傷患為50歲婦人,因深夜巡視自家菜園,不慎跌落山谷。
救援人員立即建立照明設備巡視四周,發現傷患倒臥於深約30公尺之半山腰,身體無法動彈並發出哀嚎。確認傷患意識清楚後,救援人員隨即架設繩索垂降系統,並派遣二名救助手攜帶必要裝備垂降至傷患受困處。由於跌落地點坡度陡峭,增加救援難度,救援人員不僅要使用頸圈、長背板及SKED將傷患綑綁固定,避免頸椎傷害;更要隨時注意落石、防止傷患再跌入更深的谷底並安撫傷患情緒。將傷患固定並繫上拖拉繩索完畢後,由上方救援人員使用省力拖拉系統,合力將傷患及救助手拉至上方,順利將傷患安全救出。


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