本局救災救護指揮中心９／１６日２２時接獲通報，於南二段雲峰東峰附近一人失聯，所轄關山大隊立即於９／１７日凌晨集結山域專責隊人員上山，並申請直升機一架次於利稻國小接駁搜救小組至嘉明湖停機坪，但因天候因素原機折返。
     救援小組立即驅車趕往向陽工作站，成立前至指揮所，當日１７時第一小組４人已到達向陽山屋;第二小組待命等待隔日搭乘直升機。

本局執行柯主任雲峰山域失聯案，歷經颱風來襲、直升機停飛等突發狀況，10月1日起持續加派救人力，搜救任務於10月10日告一段落，歷時21天，計畫組及作業組共計投入65人次，雖未能成功尋獲柯主任，卻得到許多寶貴經驗及收穫，重新檢視並強化本局山域救援機制，確保人民生命財產安全。