臺東縣消防局救災救護指揮中心於3月30日04時12分接獲中華路住宅火警報案,報案人表示現場3樓RC連棟式建築一樓冒出火舌竄出,二樓有濃煙,鄰居表示敲門,都無人應門。指揮中心立即派遣台東、特搜、知本各式救災車輛合計12輛、救護車1輛。消防人員36名義消8名前往搶救;同時通知台電及自來水公司等單位派員前往協助救災任務,隨後於04:25加派卑南11、12、61及台東96車。
副大隊長廖昱眾到場後,立即了解狀況並指揮搶救事宜,關係人表示,起火的兩戶連棟建築物中,一戶有4名民眾,另一戶有2名民眾。1名婦人於消防人員到達前,已自行從陽台跳下,臺東救護車立即給予處置送往馬偕醫院。其中1名民眾於第一時間逃出,另有3名民眾於頂樓陽台待救,消防人員立即架設雙節梯預備救出民眾,惟雙節梯架設處的窗戶不斷冒出濃煙,且其中一名待救者為4歲兒童,為防止民眾遭嗆傷,暫且由消防員安置於相對安全的陽台避難。隨後,指揮官指揮救災人員逐層搜索是否有受困民眾,不久無線電便傳來發現一名受困民眾於浴室中,消防人員使用圓盤切割器破壞鐵捲門,另一組架設雙節梯由二樓進入,爭取進入救援時間,隨及便將受困民眾以長背板帶出,整起火警於05:20完全撲滅,起火原因及現場財物損失交由臺東縣消防局火調科人員調查中。
臺東縣消防局呼籲,請民眾特別注意用火用電之安全管理,養成正確用電習慣。發生火警時切勿由高處跳下,避免憾事發生,同時呼籲行經救災現場之車輛,切勿輾過充飽水之消防水帶,以避免造成損壞消防車泵浦之可能性而延宕救災之任務,臺東縣消防局關心你。
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